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La nostra prossima chiusura aziendale 24 dicembre 2026 – 2° gennaio 2027 Vedi gli orari di apertura

Pagamento & spedizione


Modalità di pagamento

Per gli ordini nel nostro negozio online sono a Sua disposizione le modalità di pagamento indicate durante la procedura d'ordine. I metodi di pagamento disponibili possono variare a seconda del Paese di consegna e del gruppo di clienti.

Spedizione

La spedizione avviene tramite i nostri fornitori di servizi di trasporto selezionati, all'indirizzo di consegna da Lei indicato.

Le spese di spedizione applicabili Le sono indicate in modo trasparente nel carrello o durante la procedura d'ordine. Il loro importo dipende fra l'altro dal Paese di consegna, dal peso e dal volume dell'ordine.

Forfait di imballaggio e spedizione

Affinché la merce Le arrivi completa e integra, prepariamo ogni spedizione di conseguenza: materiale di imballaggio adeguato, imbottitura resistente al trasporto, contrassegnatura, i documenti di accompagnamento necessari e la protezione del trasporto. Questo lavoro riguarda la spedizione e non il singolo articolo. Lo fatturiamo pertanto come forfait, che dipende dal valore netto della merce:

Il forfait è un importo fisso per spedizione e non viene fatturato in misura proporzionale. Fa fede il valore netto dell'ordine. In caso di consegne parziali è dovuto per ogni spedizione, poiché ogni spedizione viene preparata e imballata separatamente. È dovuto anche se ritira la merce o organizza da sé il trasporto, poiché la merce viene in ogni caso preparata, imballata e documentata. È fatturato con la fattura; gli importi in vigore sono consultabili tramite i link qui sopra.

La preghiamo di segnalare subito i danni da trasporto al trasportatore, di farli accertare per iscritto e di comunicarceli, affinché possiamo procedere al necessario.

Termini di consegna

I termini di consegna indicati nel negozio sono valori indicativi usuali. Il termine definitivo viene confermato prima della conferma d'ordine, sulla base della quantità ordinata e della disponibilità attuale.

In caso di ritardi La informeremo di conseguenza.

Ritiro

Il ritiro della merce presso la nostra sede è possibile previo accordo. In tal caso il forfait di imballaggio e spedizione è comunque fatturato.

Ulteriori informazioni

Tutti i prezzi si intendono esclusa l'imposta sul valore aggiunto di legge, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono indicate prima della conclusione dell'ordine; il forfait di imballaggio e spedizione è fatturato con la fattura.