Zahlung & Versand
Zahlungsmöglichkeiten
Für Bestellungen in unserem Onlineshop stehen Ihnen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Lieferland und Kundengruppe variieren.
Versand
Der Versand erfolgt mit unseren ausgewählten Versanddienstleistern an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb beziehungsweise während des Bestellvorgangs transparent angezeigt. Die Höhe der Versandkosten richtet sich unter anderem nach Lieferland, Gewicht und Umfang der Bestellung.
Verpackungs- und Versandpauschale
Damit Ihre Ware vollständig und unbeschädigt bei Ihnen ankommt, bereiten wir jede Sendung entsprechend vor: geeignetes Verpackungsmaterial, transportsichere Polsterung, Kennzeichnung, die nötigen Begleitpapiere und die Absicherung des Transports. Dieser Aufwand fällt pro Sendung an und hängt nicht vom einzelnen Artikel ab. Wir verrechnen ihn deshalb als Pauschale, die sich nach dem Warenwert netto richtet:
Die Pauschale ist ein Fixbetrag je Sendung und wird nicht anteilig verrechnet. Massgebend ist der Warenwert netto der Bestellung. Bei Teillieferungen fällt sie je Sendung an, weil jede Sendung einzeln bereitgestellt und verpackt wird. Sie fällt auch an, wenn Sie die Ware abholen oder den Transport selbst organisieren, denn die Ware wird in jedem Fall bereitgestellt, verpackt und dokumentiert. Sie wird mit der Rechnung verrechnet; die geltenden Ansätze sehen Sie über die Links oben.
Transportschäden melden Sie bitte sofort dem Transporteur, lassen sie schriftlich festhalten und melden sie uns, damit wir das Weitere veranlassen können.
Lieferzeiten
Die im Shop angegebenen Lieferfristen sind übliche Richtwerte. Die definitive Lieferfrist wird vor der Auftragsbestätigung auf Basis der bestellten Menge und der aktuellen Verfügbarkeit bestätigt.
Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie entsprechend.
Abholung
Eine Abholung der Ware an unserem Standort ist nach vorgängiger Vereinbarung möglich. Die Verpackungs- und Versandpauschale wird auch dann verrechnet.
Weitere Informationen
Alle Preise verstehen sich exklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen, die Verpackungs- und Versandpauschale wird mit der Rechnung verrechnet.